Lieferung

Wir liefern grundsätzlich direkt aus unserem Laden/Lager in Rapperswil. Der Versand erfolgt in der Regel 1-2 Arbeitstage nach Bestell-/Zahlungseingang (Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten). Bei Lieferverzögerungen informieren wir innerhalb des selben Zeitraumes, normalerweise per Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ohne gegenteilige Angabe erfolgt der Versand mit PaketPost Economy (Lieferfrist 2-3 Arbeitstage). Im Online-Shop kann gegen Aufpreis eine Lieferung mit PaketPost Priority (Lieferfrist 1 Arbeitstag) oder PostExpress Mond (Lieferung am nächsten Tag inkl. Samstag) gewählt werden. Voraussetzung für eine termingerechte Lieferung ist, dass der Artikel bei uns ab Lager lieferbar ist und dass die Bestellung uns rechtzeitig erreicht (Priority vor 15.30 Uhr; Express vor 18.00 Uhr, Samstag vor 15.00 Uhr). Sperrgut-Pakete können nicht als Priority, sondern nur per Express versandt werden.

Bestimmte Gestelle werden direkt vom Hersteller oder von einer Speditionsfirma angeliefert. Bei diesen ist ein Lieferung per Nachnahme ausgeschlossen. Dies ist beim jeweiligen Artikel vermerkt.

Wir übernehmen keine Haftung bei verzögerter Auslieferung durch die Post oder die Speditionsfirma. Die Ware reist auf Risiko des Empfängers.

Kataloge und Prospekte versenden wir in der Schweiz ohne Verrechnung eines Versandkostenanteils („Vorauszahlung“ anwählen). Ein Versand von Katalogen und Prospekten ins Ausland ist nicht möglich.

Die meisten Artikel können auch direkt bei uns im Laden bezogen werden. Auf Wunsch reservieren wir die gewünschten Artikel.

Beachten Sie bitte unsere Laden-Öffnungszeiten:

Montag:	geschlossen
Dienstag:	13.15 - 18.30 Uhr
Mittwoch:	13.15 - 20.00 Uhr (Abendverkauf!)
Donnerstag:	13.15 - 18.30 Uhr
Freitag:	13.15 - 18.30 Uhr
Samstag:	09.30 - 17.00 Uhr
Sonntag:	geschlossen

Ausserordentlich Öffnungszeiten werden jeweils unter "News"/"Aktuelles" veröffentlicht.

Versandkostenanteil

Wir verrechnen pro Bestellung einen Versandkostenanteil von SFr. 8.-; für "PostPack Priority" (auf Wunsch) SFr. 10.-; für PostExpress Mond SFr. 28.– (auf Wunsch). Für Sperrgut-Sendungen erheben wir einen Zuschlag von SFr. 10.-. Für Bestellungen über SFr. 500.- Warenwert verrechnen wir keinen Versandkostenanteil. Allfällige Zusatzkosten werden jedoch trotzdem fällig.

Bei einer Lieferung ins Ausland fallen die vollen Versandkosten zu Lasten des Bestellers an. Die Lieferung ist nur nach Vorauszahlung möglich. Besteller erhalten eine Rechnung mit effektiven Kosten. Allfällige Zollkosten und die Mehrwertsteuer des Empfängerlandes fallen zu Lasten des Bestellers.
Für Wiederverkäufer: Wir verrechnen grundsätzlich immer die gesamten Versandspesen, die uns entstehen.

Umtausch/Fehllieferungen

Umtausch ist nur nach vorheriger Absprache innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Es können nur original verpackte Waren in einwandfreiem Zustand zurückgenommen werden. Der Rücklieferung muss eine Kopie der Rechnung beigelegt werden. Bei einer Rücksendung bleiben die vollen Versandkosten geschuldet. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Wird die Sendung retourniert oder nicht abgeholt, verrechnen wir eine Bearbeitungspauschale von SFr. 20.-, bei Gestellen SFr. 50.-. Ausserdem werden die ganzen uns entstandenen Kosten verrechnet, einschliesslich Versandkosten, Rückporto und Zusatzkosten wie Nachnahmegebühr etc.

Fehllieferungen müssen innerhalb von 8 Tagen gemeldet werden.

Auswahlsendungen

Auswahlsendungen sind nur für Wiederverkäufer erhältlich. Die entsprechenden Konditionen werden im Voraus abgesprochen. Auswahlsendungen die nicht nach spätestens 14 Tagen ab Auslieferdatum an uns retourniert werden, gelten als definitiv bestellt und werden von uns in Rechnung gestellt.

Es können nur original verpackte Waren in einwandfreiem Zustand zurückgenommen werden. Der Rücklieferung muss eine Kopie der Rechnung beigelegt werden. Bei einer Rücksendung bleiben die vollen Versandkosten trotzdem geschuldet. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Zahlung

Wir liefern in der Schweiz nach Bezahlung per Visa- oder Master-Card, Postcard, Yellownet, Nachnahme und Vorauszahlung per E-Banking oder per Rechnung mit Einzahlungsschein. Die Datenübermittlung findet in verschlüsselter Form statt. Unsere Firma tritt auf der Kreditkartenabrechnung als „Scout Store“ oder „www.haengematten-store.ch“ in Erscheinung.
Für regelmässige KundInnen, Institutionen und Schulen besteht die Möglichkeit auch per Rechnung beliefert zu werden; bitte diesen Wunsch bei „Mitteilung“ angeben. Wir behalten uns vor, solche Bestellungen trotzdem nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
Lieferungen über die Schweizer Grenze hinaus erfolgen nur gegen Vorauszahlung zuzüglich der effektiven Versandspesen. Nach Bestellung versenden wir per Mail eine Rechnung mit allen anfallenden Kosten. Allfällige Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Bestellers.

Bei Nachnahmen verrechnen wir Fr. 18.- für die anfallenden Kosten.

Betreibungen, deren Forderungen vollständig beglichen worden sind, ziehen wir auf Anfrage zurück. Sind von uns Aufwendungen für Korrespondenz und Veranlassung der Betreibung nötig, verrechnen wir vorgängig eine Bearbeitungsgebühr von SFr. 30.-.

Sofort nach Ablauf der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist wird der Schuldner ohne Mahnung in Verzug gesetzt. Verzugszinsen werden demzufolge ab dem ersten Tag nach Ablauf der Zahlungsfrist fällig. Fehlt eine Angabe der Zahlungsfrist, so gilt „sofortige Zahlung bei Erhalt der Ware“.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.

Datenschutz

Die aufgenommenen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellungsabwicklung wenn nötig an verbundene Unternehmen weitergeleitet.
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten aber selbstverständlich vertraulich und verkaufen sie nicht an Dritte.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Geltungsbereich

Scout Store, Ch. Hotz führt die Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB stehen auf der Homepage tagesaktuell zur Verfügung.
Mit dem Kauf bzw. der Bestellung gelten die AGB von Scout Store, Ch. Hotz als vereinbart.

Zur Beachtung

Druckfehler, Irrtümer, Preisänderungen und technische Änderungen sind vorbehalten.
Hängematten und deren Zubehörteile unterliegen wie andere Waren einer Abnutzung durch deren Gebrauch und/oder einer natürlichen Alterung. Es ist Sache des Eigentümers alle Waren vor Gebrauch auf deren technische Sicherheit hin zu prüfen, bevor sie zur Verwendung gelangen.

Ist oder wird eine oder mehrere Bestimmungen in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab: 29/08/2009